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光大银行客服经 (50人)

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成都市紫蔷薇人力资源管理有限公司

2020-05-06 扫描二维码

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基本要求

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岗位职责

一、岗位职责
1、负责向银行***持卡客户提供卡升级、卡片销户挽留业务服务。
卡升级:向持有银行***普卡用户,提供升级为白金卡服务,客户将享受白金卡等级的诸多特殊待遇(如饭店、酒店、看电影优惠活动、汽车加油优惠活动、免费享用飞机vip贵宾候车室等服务);
卡片销户挽留:银行***持有者,拨打客服电话要求销户,我们对这批需销户的客户提供赠送物品、赠送积分、赠送加油卡等活动进行挽留;
2、面向客户群:银行***持有者。
福利待遇
1、宿舍,班车费用合计500-650元/月,针对此次新人公司提供免费三个月的住宿、免费三个月的班车,最大化保障新人过渡(水电费自理);
2、报销来京火车硬座票,如因非本人原因淘汰,报销返程火车硬座票;
3、采用电话或视频面试,面试通过即可来京参加培训;
4、培训期10个工作日,每天70元补贴;
5、试用期2个月,试用期后转正。
6、薪酬福利
(1)无责任底薪2000元;
(2)500元浮动绩效补助(跟每日指标达成挂钩);
(3)全勤奖200元;
(4)工作年满一年奖励工龄工资200元每月,满两年300元每月,满三年400元每月;
(5)绩效:银行提供高质量稳定***,保底单量125单,125单以上每升级成功一个卡片4-5元,日均25单/人,平均单量600单/月,绩效提成工资,多劳多得,上不封顶;
(6)项目现在平均工资5000-*****00元/月;
(7)内荐奖金:往该项目推荐一个人2000元,分5个月发放(第二个月200元、第三个月300元、第四个月400元、第五个月500元、第六个月600元)
整月工资保守预估:2700元+2500元=5200元。
7、公司定期组织劳动竞赛,给予表现突出者认可,鼓励,给予鼓励奖金;
8、毕业后签订正式劳动合同,享受缴纳五险一金,社保医保,住房公积金;
9、提供员工宿舍,4人间,独立卫生间,空调,暖气,宽带,水电费自理;
10、提供员工上下班空调巴士,享受车接车送服务,乘坐人员每人提供40万元保险;
11、不定期组织团队建设,外出游玩,团队聚餐等活动;
12、享受节日福利,大小节日期间,公司会发放各种小礼物,小福利;
13、上班地点楼下有员工食堂,15元每份,主食不限量;
14、上六休一,9:00-20:00,无夜班,享受国家法定节假日。

相关经验、技能要求

一、岗位职责
1、负责向银行***持卡客户提供卡升级、卡片销户挽留业务服务。
卡升级:向持有银行***普卡用户,提供升级为白金卡服务,客户将享受白金卡等级的诸多特殊待遇(如饭店、酒店、看电影优惠活动、汽车加油优惠活动、免费享用飞机vip贵宾候车室等服务);
卡片销户挽留:银行***持有者,拨打客服电话要求销户,我们对这批需销户的客户提供赠送物品、赠送积分、赠送加油卡等活动进行挽留;
2、面向客户群:银行***持有者。
福利待遇
1、宿舍,班车费用合计500-650元/月,针对此次新人公司提供免费三个月的住宿、免费三个月的班车,最大化保障新人过渡(水电费自理);
2、报销来京火车硬座票,如因非本人原因淘汰,报销返程火车硬座票;
3、采用电话或视频面试,面试通过即可来京参加培训;
4、培训期10个工作日,每天70元补贴;
5、试用期2个月,试用期后转正。
6、薪酬福利
(1)无责任底薪2000元;
(2)500元浮动绩效补助(跟每日指标达成挂钩);
(3)全勤奖200元;
(4)工作年满一年奖励工龄工资200元每月,满两年300元每月,满三年400元每月;
(5)绩效:银行提供高质量稳定***,保底单量125单,125单以上每升级成功一个卡片4-5元,日均25单/人,平均单量600单/月,绩效提成工资,多劳多得,上不封顶;
(6)项目现在平均工资5000-*****00元/月;
(7)内荐奖金:往该项目推荐一个人2000元,分5个月发放(第二个月200元、第三个月300元、第四个月400元、第五个月500元、第六个月600元)
整月工资保守预估:2700元+2500元=5200元。
7、公司定期组织劳动竞赛,给予表现突出者认可,鼓励,给予鼓励奖金;
8、毕业后签订正式劳动合同,享受缴纳五险一金,社保医保,住房公积金;
9、提供员工宿舍,4人间,独立卫生间,空调,暖气,宽带,水电费自理;
10、提供员工上下班空调巴士,享受车接车送服务,乘坐人员每人提供40万元保险;
11、不定期组织团队建设,外出游玩,团队聚餐等活动;
12、享受节日福利,大小节日期间,公司会发放各种小礼物,小福利;
13、上班地点楼下有员工食堂,15元每份,主食不限量;
14、上六休一,9:00-20:00,无夜班,享受国家法定节假日。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:中国成都人力****
  • 邮政编码:********
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